شروط الاستخدام

1. مقدمة وقبول الشروط

يمثل استخدامك لمنصة «شحنتي» (الموقع والتطبيق عند إطلاقه) موافقة صريحة منك على هذه الشروط بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، يرجى عدم استخدام المنصة.

2. طبيعة الخدمة

شحنتي منصة رقمية لتنظيم وإدارة عملية الشحن البري وربط أطرافها (أصحاب الشحنات، مقدمي خدمات النقل، السائقين، المستوردين، المخلصين الجمركيين، والمستلمين). شحنتي ليست شركة نقل أو ناقلًا، ولا تُنفّذ عمليات النقل الفعلية بنفسها؛ وإنما تتم عملية النقل من خلال مقدم خدمة النقل المرتبط بالرحلة، وفق الشروط والإجراءات المتفق عليها بين الأطراف.

3. حسابات المستخدمين

عند إتاحة نظام الحسابات، يكون كل مستخدم مسؤولًا عن دقة البيانات التي يقدمها وعن سرية بيانات الدخول الخاصة به، وعن أي نشاط يتم من خلال حسابه.

4. طلبات النقل والعروض

تتيح المنصة لصاحب الشحنة إنشاء طلبات نقل واستقبال عروض من مقدمي الخدمات المسجَّلين. تبقى مسؤولية الاتفاق النهائي على شروط النقل (السعر، الموعد، حالة البضاعة، التأمين إن وُجد) بين صاحب الشحنة ومقدم الخدمة مباشرة. لا تضمن شحنتي جودة أو التزام أي طرف من الأطراف المسجَّلة على المنصة.

5. الملكية الفكرية

جميع العناصر البصرية والنصية والشعارات الخاصة بمنصة شحنتي محمية بحقوق الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

6. حدود المسؤولية

لا تتحمل شحنتي مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن التعامل بين أطراف الشحنة، بما في ذلك تأخر النقل أو تلف البضائع أو نزاعات الدفع، وذلك ضمن الحدود التي يسمح بها النظام المعمول به.

7. التعديلات على الشروط

يجوز لشحنتي تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعتبر استمرار استخدامك للمنصة بعد التحديث موافقة على الشروط المعدَّلة.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا للأنظمة المعمول بها في الجمهورية اليمنية.

9. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، يرجى التواصل عبر [email protected].