سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تحترم شحنتي خصوصية مستخدمي المنصة، وتوضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.

2. البيانات التي نجمعها

عند تواصلك معنا أو تعبئة نموذج طلب النقل، قد نجمع: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وتفاصيل طلب النقل (نوع البضاعة، المسار، الموعد). عند إطلاق التطبيق، قد تُجمع بيانات إضافية مرتبطة بالحساب وموقع الشحنة أثناء الرحلة فقط.

3. كيفية استخدام البيانات

تُستخدم البيانات للرد على استفساراتك، وربط طلب النقل بمقدمي الخدمات المناسبين، وتحسين خدمات المنصة. لا تُستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي خارجي دون موافقتك.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا تبيع شحنتي بياناتك لأي جهة خارجية. تتم مشاركة بيانات الشحنة فقط مع الأطراف ذات الصلة المباشرة بطلب النقل (مثل مقدم خدمة النقل أو المخلص الجمركي) بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.

5. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الإساءة، مع العلم أنه لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل بيانات عبر الإنترنت.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيله بشكل صحيح. سيتم تحديث هذا القسم إذا أُضيفت أدوات تحليلات في المستقبل.

7. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك المحفوظة لدينا، أو تصحيحها، أو طلب حذفها، عبر التواصل معنا على البريد أدناه.

8. التواصل

لأي استفسار متعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر [email protected].